Vad är sociala medier?
Sociala medier är digitala kanaler där teknologi, sociala interaktioner och användargenererat innehåll kombineras på en enda plattform. Några av de vanligaste plattformarna idag är bl.a. Facebook, Instagram, YouTube och LinkedIn. Dessa plattformar används i direkt syfte för konsumtion, produktion och distribution av information i form av bild, video, text eller ljud.
Varför ska man jobba med sociala medier?
Människor idag, och därmed era kunder, spenderar en allt större mängd tid på sociala medier. Passa därför på att kommunicera med dem där de är, utan omvägar. Sociala medier är ett av de absolut mest effektiva sätten att skapa närhet och engagemang hos sin målgrupp. Visst kan man sprida innehåll med hjälp av betalda annonser, men med rätt innehåll och genomtänkta strategier kan man skapa fantastiskt varumärkesbyggande innehåll som kommer göra att ert varumärke är top-of-mind hos kunder när de är redo att konvertera.
Sociala medier är också ett fantastiskt redskap för möjligheten att samla information och idéer från era kunder. Vi har flera lyckade case som visar hur man effektivt kan föra en dialog med kunder via sociala medier, exempelvis via Instagram-stories eller Facebook-chatten. På sätt agerar era sociala medier även som en förlängd arm till er kundtjänst, och vårdar era kundrelationer!
Hur jobbar vi med sociala medier?
Vi på Anegy stöttar företag i olika stadier av deras digitala resa. Våra experter arbetar dagligen med att skräddarsy innehållsstrategier, skapa och publicerar innehåll på sociala medier, följa upp och slutligen analyserar resultatet.
Vi stöttar er helt enkelt där behovet finns – oavsett om ni är rutinerade men saknar tid att utföra arbetet eller känner er osäkra på hur ni ens ska komma igång. Vi hjälper er att skapa rätt förutsättningar att nå ut till era kunder på ett sätt som är optimalt för er.
Vi kan bland annat hjälpa er med:
- Nulägesanalys
- Skapa och publicera innehåll i resp. kanal
- Skapa innehållsstrategi för resp. kanal
- Analysera och rapportera
Våra experter har erfarenhet av följande plattformar:
- Snapchat
- TikTok
- YouTube